Водени от желанието ни непрекъснато да подобряваме нашите услуги, разработихме специална „SMART Програма“, която има за цел посредством коучинг подход да спомага за ефективното внедряване и управление на системата за управление.

Коучингът не е еднократно, еднопосочно взаимодействие, а продължителен процес на взаимно сътрудничество. Коучът работи с хората по посока постигане целите на организацията. Но също така коучът работи с хората за постигане на техните лични цели, като им помага да ги синхронизират с тези на организацията. Какво е организацията? - съвкупност от хора, всеки със своите уникални убеждения, индивидуалност, мотивация и таланти. Най-важната роля на коуча е да фасилитира отделния индивид, представляващ определена функция в организацията, да идентифицира своите същностни цели, като същевременно не изпуска от фокус, целите на организацията. Метафорично казано, в добре зададената рамка, която представляват целите на организацията, да съдейства на индивида да създаде своя най-добър шедьовър.

Най-важното за осъществяването на един успешен коучинг е достигането до същинските цели, идентифицирането на показателите за тяхното постигане и конкретните действия, които ще бъдат предприети. В края на коучинг взаимоотношението се прави оценка на постигнатите резултати, която е добър входен елемент за прегледа от ръководството.

Това са водещите принципи и на ISO стандартите за системи за управление, както и на всяка една методология за подобряване на бизнес процесите и резултатността на организацията. Разликата е в това, че коучингът работи приоритетно с ценностите на човека, неговите вярвания, убеждения и нагласи, които често се оказват препъни камък не само за неговото лично развитие в рамките на компанията, но и по отношение на способността му да съдейства пълноценно за реализирането на целите на организацията. От друга страна коучингът помага за разкриването на потенциала и талантите на хората и тяхното активно използване в рамките на организацията.

SMART Програма „Проектиране и Внедряване“:

В зависимост от големината на организацията, броя служители и самата специфика на проекта – проектиране и внедряване на единична или интегрирана система за управление, се взема съвместно решение за срока на изпълнение на програмата.

SMART Програма „Поддръжка и Подобряване“:

В зависимост от големината на организацията, броя служители и самата специфика на проекта – поддръжка и подобряване на единична или интегрирана система за управление, се взема съвместно решение за срока на изпълнение на програмата.