Запознаване със стандарта
Етапи на разработване, внедряване и поддържане
Обучение
Подготовка за сертификация
Одити
Системи за управление на качеството
ISO 9001 е най-разпознаваемият международен стандарт за управление на качеството. Той насърчава повишаване на удовлетвореността на Вашите клиенти чрез постоянно подобряване на ефективността на Вашата система за управление.
• ISO 9001 предлага модел на система за управление на качеството, който се фокусира върху ефективността на процесите в организацията, с цел постигане на желаните резултати.
• Стандартът поставя акцент върху мисленето основано на риска и насърчава възприемането на процесен подход като акцентира върху изискванията, добавената стойност, непрекъснатото подобряване посредством измерване на резултатите от поставените цели.
• Структуриран начин за подобряване на цялостното представяне на организацията като част от усилията в посока устойчиво развитие.
• ISO 9001 е приложим за всички организации, независимо от техния тип, размер и предоставян продукт или услуга.
1. Преглед от Висшето Ръководство и Мениджмънта / Планиране
2. GAP Анализ и Планиране
3. Документация
4. Внедряване и Обучение
5. Вътрешен Одит и Преглед от Ръководството
6. Одит от трета страна
7. Поддържане и Непрекъснато Подобряване
В хода на процеса на консултиране, ние няма да Ви учим как да управлявате Вашия бизнес, а по-скоро ще Ви помогнем да постигнете съответствие със ISO 9001: 2015, по начин който най-добре се вписва в управлението на Вашите бизнес процеси. Този наш подход, изцяло съвпада с идеята, с която са създадени ISO стандартите за системи за управление!
2. GAP Анализ и Планиране
3. Документация
4. Внедряване и Обучение
5. Вътрешен Одит и Преглед от Ръководството
6. Одит от трета страна
7. Поддържане и Непрекъснато Подобряване
В хода на процеса на консултиране, ние няма да Ви учим как да управлявате Вашия бизнес, а по-скоро ще Ви помогнем да постигнете съответствие със ISO 9001: 2015, по начин който най-добре се вписва в управлението на Вашите бизнес процеси. Този наш подход, изцяло съвпада с идеята, с която са създадени ISO стандартите за системи за управление!
Организациите, които умеят да планират добре, ще имат предимство и ще реализират най-големи ползи от внедряването на системата за качество.
Заедно с Вас ще определим ясни краткосрочни цели за внедряване и оценка. Това включва:
• Идентифициране и разбиране на външните и вътрешни фактори, които имат влияние върху Вашата организация, и желаният резултат от Вашата система за управление на качеството.
• Идентифициране и разбиране на приложимите законови изисквания, тези на клиентите, както и съответните изисквания на други заинтересовани страни. Определяне на бизнес процесите и тяхното взаимодействие.
• Идентифициране на рисковете и възможностите, които имат нужда от управление, и внедряване на необходимите механизми за контрол, цели и показатели за ефективност, за да се осигури постоянно подобряване на системата за управление.
• Създаване на политика по качеството и определяне на целите, в съответствие със стратегическата насоченост на организацията.
Заедно с Вас ще определим ясни краткосрочни цели за внедряване и оценка. Това включва:
• Идентифициране и разбиране на външните и вътрешни фактори, които имат влияние върху Вашата организация, и желаният резултат от Вашата система за управление на качеството.
• Идентифициране и разбиране на приложимите законови изисквания, тези на клиентите, както и съответните изисквания на други заинтересовани страни. Определяне на бизнес процесите и тяхното взаимодействие.
• Идентифициране на рисковете и възможностите, които имат нужда от управление, и внедряване на необходимите механизми за контрол, цели и показатели за ефективност, за да се осигури постоянно подобряване на системата за управление.
• Създаване на политика по качеството и определяне на целите, в съответствие със стратегическата насоченост на организацията.
